Prawo odstąpienia od umowy
Oferujemy naszym klientom dobrowolne prawo do odstąpienia od umowy. Zgodnie z austriacką ustawą o sprzedaży na odległość i na odległość (FAGG) jako konsument masz prawo odstąpić od umowy kupna w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
Informujemy, że możemy przyjąć wyłącznie towar gotowy do sprzedaży, czyli towar nieużywany, nieuszkodzony i w idealnym stanie. Prosimy o ostrożne obchodzenie się z towarami i odpowiednie ich zapakowanie, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować mnie (Bernhard Schagerl) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Możesz wysłać mi nieformalny e-mail.
Towar należy zwrócić w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Klient ponosi koszty zwrotu towaru, chyba że wyraźnie zgodziliśmy się na pokrycie tych kosztów.
Zwrócimy Ci cenę zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
Zastrzegamy sobie jednak prawo do odmowy lub zmniejszenia zwrotu pieniędzy, jeśli towar jest uszkodzony lub zużyty.
Należy pamiętać, że prawo do odstąpienia od umowy może zostać wyłączone w przypadku niektórych towarów, np. towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na swój charakter lub towarów specjalnie wyprodukowanych, takich jak specjalne wymiary lub powłoki.